Политика конфиденциальности

Порядок обращения с персональными данными посетителей сайта «Северсток». Редакция от 9 октября 2026 года.

Обычная заявка передаётся после нажатия кнопки отправки и согласия на обработку данных. Для сохранения незавершённой формы требуется дополнительное отдельное согласие.

1. Общие положения и связь

Политика описывает обработку сведений при обращении за подбором, покупкой и установкой септика. Владелец сайта, организующий обработку, далее именуется Оператором. Указание названия сайта не заменяет идентификацию физического лица или организации, являющихся оператором; эти сведения подлежат утверждению до включения форм.

Сайт: «Северсток». Ответственный за организацию обработки обращений: владелец сайта «Северсток».

Электронная почта: info@severstok.ru
Телефон: +7 (969) 999-58-04
Территория работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область.

2. Состав данных

Формы не предназначены для сведений о здоровье, биометрии, платёжных реквизитов и других специальных категорий данных. Не указывайте лишние персональные сведения в описании участка.

3. Для чего используются данные

Для ответа на обращение, консультации по оборудованию, подготовки расчёта станции и монтажа, уточнения условий участка, согласования доставки и установки. Технические данные используются в необходимом объёме для работоспособности и защиты сайта.

Основанием обработки заявки служит отдельное добровольное согласие посетителя. При заключении и исполнении договора могут применяться другие предусмотренные законом основания. Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки.

4. Отправка и незавершённые заявки

Галочки согласия заранее не устанавливаются. Автоматическое сохранение возможно только если посетитель самостоятельно отметил основное согласие и дополнительное необязательное согласие на сохранение контактов без отправки формы, а также ввёл корректный телефон. Данные передаются через 7 секунд после последнего изменения поля; при продолжении ввода таймер начинается заново. При уходе со страницы предпринимается дополнительная попытка сохранения. Без отдельного согласия такая передача не выполняется; обычную заявку можно отправить кнопкой без разрешения автоматического сохранения.

Незавершённое обращение помечается для менеджера. Последующие изменения обновляют тот же лид в пределах одного заполнения. Нажатие кнопки переводит его в отправленную заявку без намеренного создания второго лида. Снятие отметки прекращает будущие автоматические отправки, но само по себе не удаляет ранее переданные сведения; для отзыва используйте контакт ниже.

Для сохранения рекламных меток между страницами применяется sessionStorage браузера. Контактные данные не включаются в события веб-аналитики. Подключение конкретных внешних счётчиков и условия обработки ими данных должны быть отражены в политике при их фактическом внедрении.

5. Действия с данными и сроки

Для рассмотрения обращения предусмотрены сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.

Сведения обрабатываются не дольше, чем требуется для цели обращения, либо в течение срока, установленного применимым законом или договором. При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются в предусмотренные законом сроки, если отсутствует иное законное основание. Фактический регламент хранения и удаления должен быть утверждён до запуска обработки.

6. Доступ, передача и защита

Архитектура сайта предусматривает передачу заявок через сервер в Bitrix24 после подключения CRM. Настоящий текст не означает, что подключение уже действует. Перед его включением должны быть определены исполнители, условия поручения обработки, размещения и защиты данных.

Доступ должен ограничиваться лицами, которым он необходим для рассмотрения обращения и технического сопровождения, с соблюдением конфиденциальности. Публикация, продажа и распространение данных заявки не входят в цели обработки. Предоставление государственным органам возможно при наличии законного основания.

Предусмотрены проверка полей и согласия, защита от повторной отправки, ограничение частоты запросов и серверное хранение секретов интеграции. Эти меры не заменяют обязанности Оператора по обеспечению безопасности и соблюдению требований законодательства.

7. Права посетителя

Можно запросить сведения об обработке, потребовать исправления неточных данных, их блокирования или удаления, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки при наличии предусмотренных законом оснований.

Направьте обращение на info@severstok.ru с темой «Персональные данные». Для поиска заявки укажите использованный контакт и суть требования; не отправляйте копии документов без необходимости. При необходимости Оператор уточняет сведения для подтверждения полномочий заявителя.

8. Изменения документа

Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение текста не означает автоматического расширения ранее данного согласия. Отдельный текст согласия приведён ниже.